Telinkの音質について
- ・固定電話と同様に通常の一般回線を利用して通話を行いますので 盗聴の心配もございません。
- ・IP電話やアプリと違いインターネット環境やwi-fi環境が不要のため、 品質も安定しています。
- ・個人のお客様はもちろん、法人のお客様にもご好評いただいております。
他社の無料通話アプリ・IP電話のメリットとデメリット
通話無料のアプリは主に「IP電話」というインターネット回線を利用したサービスとなります。 メリットとデメリットはこの様になります。
- メリット
- ●通話料が掛からない
(インターネット料金が別途かかります) - ●操作が簡単なので、手軽に連絡できる
- ●通話料が掛からない
- デメリット
- ●相手が同じアプリをインストールしていない場合は、無料通話できない。
- ●接続状況(Wi-Fi・LTE・4G・3G回線)によって音質の低下など通話状態が左右される。
- ●パケット通信料を定額制にしなければ、多額のパケット料金がかかってしまう。
- ●無料だと安心して海外で使用してしまうと、多額のパケット料金が掛かる場合もある。
音質・セキュリティに関してのよくある質問
- Q1.通話の品質は大丈夫なのですか?
A.NTTやKDDIと同等の回線を利用していますので通話品質上問題ありません。また、実際に利用してみて音質が悪い・繋がりにくいなどありましたら、こちらからご連絡ください。弊社では随時品質改善に努めております。
- Q2.IP電話(インターネット電話)と比べ品質はどうですか?
A.IP電話(インターネット電話)は主に、インターネット網を利用してるため、ネットワークの状態により著しく品質が低下する場合がありますが、TelinkサービスはPSTN国際音声回線を使用しているため、安定した通話品質をご提供しております。
- Q3.日本国内の地震など災害時はどうなるのですか?
A.ご利用の国内電話サービス会社の回線が被害にあわない限り利用できます。
- Q4.通話が切れたりつながりにくくなることはあるのですか?
A.国際音声回線が混雑している場合、遅延が生じたり一時的につながりにくくなる場合がございます。また、国内、海外相手先の携帯電話の電波状態により、日本国内同士の場合と同様通話品質が低下する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- Q5.通話のセキュリティは確保されているのですか?盗聴される事は無いのですか?
A.PSTN国際音声回線を使用しているため、NTTやKDDIと同等のセキュリティレベルでほとんど問題はございません。
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