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[2018/11/1, 2018/11/2]
TELINKベーシック、TELINKプレミアムのサービス内容変更・料金変更・メンテナンスのお知らせがあります。
必ずご確認ください。

TELIKがご提供する4つのサービス

TELINKからのお知らせ

2018/11/2 TELINKベーシック サービス内容の変更および通話料金改定とそれに伴うメンテナンスのお知らせ

日頃TELINKベーシックをご利用いただきありがとうございます。

この度、一部上位回線事業者のサービス終了にともない、TELINKベーシックのサービス内容、通話料金の改定をいたします。 変更内容は下記になりますので必ずご確認ください。

——-
■変更内容
 1. アメリカアクセスポイントの廃止
 2. ワンステップダイヤル(005349611, 00534960)の廃止
 3. TELINKベーシックの通話料金全面改定

■対象
 すべてのTELINKベーシックご利用者さま

■メンテナンス日時
 2018年12月1日 〜 2018年12月3日(予定)
 (メンテナンス時間は1日〜3日間を見込んでおり、終了次第ご利用が可能になります)
——-

以下、各項目の詳細になります。

1. アメリカアクセスポイントの廃止
上位回線事業者のサービス終了にともない、アメリカアクセスポイントの継続ができなくなりました。そのため、アメリカアクセスポイントを廃止させていただきます。 今後日本国外からのご利用につきましては「TELINK 050」サービスをご検討ください。

2. ワンステップダイヤル(005349611, 00534960)の廃止
上位回線事業者のサービス終了にともない、ワンステップダイヤル(005349611, 00534960)の継続ができなくなりました。そのためワンステップダイヤル(005349611, 00534960)を廃止させていただきます。 今後ワンステップダイヤルのような簡単な掛け方をご要望の場合には、「TELINKプレミアム」または「TELINK 050」サービスをご検討ください。 なお、TELINKベーシックの前払いでのご利用自体は継続してご使用いただけます。

3. TELINKベーシックの通話料金全面改定
上位回線事業者のサービス終了にともない回線事業者の変更をするため、通話料金・通話可能相手国・かけ放題対象国が全面的に改定されます。新しい料金表を提示いたしますので、必ずご確認ください。

新TELINKベーシック料金表
(2018年12月1日 [メンテナンス終了後] 以降適用)

上記のサービス内容変更および料金改定は「2018年12月1日」を予定しております。

また、それにともない「2018年12月1日」より「1〜3日」ほどのメンテナンスを行うため、サービスが全面停止されます。メンテナンス中はTELINKベーシックに関するすべてのサービスがご使用いただけませんのであらかじめご了承ください。

以上、お客様にはご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。 ご理解、ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

2018/11/1 TELINKプレミアムのサービス内容変更に関するお知らせ

日頃、TELINKプレミアムをご使用いただき誠にありがとうございます。 さてこの度、上位回線事業者(KDDI)が既存の「005356通話サービス」を終了することに伴い、 弊社でも11月末日をもって「005356」での発信サービスが終了となります。

その代替サービスといたしまして「0063」を頭につけて発信する同様のサービスの提供を開始いたしました。 「0063通話サービス」は11月1日より、現在のご利用者様は特にお手続きの必要なくご使用が可能となっております。 ご利用方法は今まで「005356」と頭につけていたものを「0063」と変更するだけでご使用いただけます。

例.
旧:005356-86-2112121
新:0063-86-2112121

なお、大変申し訳ありませんが上位回線事業者の変更に伴い通話料金も全体的に大幅な変更となります。 新しい料金表をご用意しておりますので、ご確認をいただければと思います。

→ (新)0063サービス料金表
→ (旧)005356サービス料金表

なお、11月30日までは「005356」「0063」を両方共ご使用いただける併用期間となっております。 12月1日からは「0063」のみとなりますのでご注意ください。

※11月1日以降の新規お申込みの方は「0063」のみとなり、「005356」はご使用いただけません。

ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、 ご理解、ご了承のほどいただきたくお願い申し上げます。

以上となりますが、ご不明な点などございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2018/8/3 夏季休業(お盆休み)期間の営業についてのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

TELINK株式会社の夏季休業期間とその期間中の営業内容について以下のようにお知らせいたします。

  • 休業期間:2018年8月11日(土) ~ 2018年8月19日(日)
  • 休業期間中の各種対応について
    • *お申し込み
      • ・ベーシック後払い クレジットカード:通常通りお申込みいただけます。
      • ・ベーシック後払い 口座振替:8月20日(月)からの対応となります。
      • ・ベーシック前払い:通常通りお申込みいただけます。
      • ・プレミアム:通常よりお時間がかかる場合がありますがお申込みいただけます。
      • ・TELINK 050:通常通りお申込みいただけます。
      • ・TELINK 050 Biz:通常よりお時間がかかる場合がありますがお申込みいただけます。
    • *お問い合わせ:通常よりもお時間をいただく可能性はありますが可能な限り対応させていただきます。

以上、よろしくお願いいたします。

2018/6/5 TELINK 050 アプリ メンテナンス実施のお知らせ

TELINK 050アプリをご利用いただきありがとうございます。この度機器更新によるメンテナンスを下記のように実施いたします。

実施日時:2018年6月19日 火曜日 09:00〜11:00

実施理由:ルーター更新によるメンテナンスのため

サービスへの影響:上記時間帯において、最大1時間30分間のサービス停止が発生いたします。

影響範囲:TELINK 050, TELINK 050 Bizの日本国内への発信および050番号への着信
※ 国際電話(日本国外電話番号への発信)のご利用は可能です。

上記の通り作業時間内にはアプリからの日本国内への発信および050番号への着信ができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。なおご利用者さま側にて何らかの作業が必要になることはございません。

以上、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

2018/5/14 TELINK 050 アプリ、TELINK 050 Biz サーバーメンテナンス実施のお知らせ

TELINK 050アプリおよびTELINK 050 Bizをご利用いただきありがとうございます。この度サーバーメンテナンスを下記のように実施いたします。

実施日時:2018年5月25日 金曜日 01:00〜

実施理由:呼処理サーバーのメンテナンスのため

作業予定時間:2018年5月25日 01時00分~05時00分 の間

注意事項:作業時間内にはアプリからの発信および着信ができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。なおご利用者さま側にて何らかの作業が必要になることはございません。

以上、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

2018/04/20 大型連休中の営業についてのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

TELINK株式会社の大型連休中の営業内容について以下のようにお知らせいたします。

  • 休業期間:2018年4月28日(土) ~ 2018年5月6日(日)
  • 休業期間中の各種対応について
    • *お申し込み
      • ・ベーシック後払い クレジットカード:通常通りお申込みいただけます。
      • ・ベーシック後払い 口座振替:5月7日(月)からの対応となります。
      • ・ベーシック前払い:通常通りお申込みいただけます。
      • ・プレミアム:5月7日(月)からの対応となります。
      • ・TELINK 050:通常通りお申込みいただけます。
      • ・TELINK 050 Biz:通常よりお時間がかかる場合がありますがお申込みいただけます。
    • *お問い合わせ:通常よりもお時間をいただく可能性はありますが可能な限り対応させていただきます。

以上、よろしくお願いいたします。

2017/12/12 年末年始の営業についてのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

TELINK株式会社の年末年始の営業内容について以下のようにお知らせいたします。

  • 休業期間:2017年12月29日(金) 14:00 ~ 2018年1月8日(月)
  • 休業期間中の各種対応について
    • *お申し込み
      • ・ベーシック後払い クレジットカード:通常通りお申込みいただけます。
      • ・ベーシック後払い 口座振替:1月9日(火)からの対応となります。
      • ・ベーシック前払い:通常通りお申込みいただけます。
      • ・プレミアム:1月9日(火)からの対応となります。
      • ・TELINK 050:通常通りお申込みいただけます。
      • ・TELINK 050 Biz:1月9日(火)からの対応となります。
    • *お問い合わせ:通常よりもお時間をいただく可能性はありますが可能な限り対応させていただきます。

以上、よろしくお願いいたします。

2017/11/20 TELINK 050および TELINK 050 Biz 通話料金レート変更のお知らせ

TELINK 050およびTELINK 050 Bizをご利用いただきありがとうございます。

この度、業者間国際料金の変更にともない、下記のように通話料金レートの変更を実施させていただきます。

実施日時:2017年12月1日 0時より
変更内容:
 ・グアテマラ(固定宛):2.1円/3秒 (旧料金 1.9円/3秒)
 ・グアテマラ(携帯宛):2.1円/3秒 (旧料金 1.9円/3秒)
 ・ウズベキスタン(固定宛):1.6円/3秒 (旧料金 1円/3秒)
 ・ウズベキスタン(携帯宛):1.6円/3秒 (旧料金 1円/3秒)

以上、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

※ TELINK国際電話ベーシックおよびTELINK国際電話プレミアムの料金には変更ありません。

2017/11/01 TELINK 050 Biz 機能追加のお知らせ

TELINK 050 Bizにグループ管理機能が追加されました。

グループ管理機能によって所属部署別などに電話番号を管理しやすくなります。
まず「グループ管理」画面にてグループを作成し「番号管理」にてそれぞれの番号をグループに所属させてください。
設定されたグループは「通話履歴」での表示やダウンロードできる通話履歴にも反映されます。

2017/10/20 TELINK 050 アプリ サーバーメンテナンス実施のお知らせ

TELINK 050アプリをご利用いただきありがとうございます。
この度アプリサーバーメンテナンスを下記のように実施いたします。

実施日時:2017年10月26日 木曜日 00:01〜 (深夜)

実施理由:SSL認定書更新及びサーバー再起動のため

作業予定時間:2017年10月26日 00時01分~00時30分 の間

注意事項:作業時間内にはアプリからの発信および着信ができませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。なおご利用者さま側にて何らかの作業が必要になることはございません。

以上、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

2017/1/10 旧「TELINKアプリ」のサービス終了のお知らせ

旧「TELINKアプリ」(以下、旧アプリといいます)は、新サービス「TELINK 050」アプリの開始にともない、2016年12月より旧アプリの新規(再)ダウンロードを停止しており、また新規の料金チャージ及び050番号の取得を停止し、2017年3月31日をもちましてサービスを完全終了致します。永らくのご愛顧を賜りありがとうございました。

なお2016年12月より国際電話機能を更に改善した新しいアプリ「TELINK 050」がダウンロード可能でありますが、旧アプリとのシステム上互換性がない為、旧アプリの残高を新アプリに移行する事が出来ません。旧アプリで購入いただいた残高につきましては旧アプリ上にて2017年3月31日中までご利用いただけます。

弊社もより良いサービスの提供を目指し、お客様の満足度の向上に努めていくよう社員一同精進して参りますので、何卒ご理解ご了承のほど賜りたく存じ上げます。

2016/12/20 不正利用増大に関わる一部地域への通話提供一時停止のお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

当サービスを悪用して不正に利用を行うユーザーが多発しております。
その対策のために一時的に一部地域についてサービスの提供を停止させていただきました。
対象地域は下記の国と地域となります。

国番号 国/地域名
1 ドミニカ国
1 ドミニカ共和国
48 ポーランド共和国
53 キューバ共和国
212 モロッコ王国
213 アルジェリア民主人民共和国
220 ガンビア共和国
221 セネガル共和国
224 ギニア共和国
228 トーゴ共和国
231 リベリア共和国
232 シエラレオネ共和国
235 チャド共和国
237 カメルーン共和国
242 コンゴ共和国
243 コンゴ民主共和国
245 ギニアビサウ共和国
246 ディエゴガルシア島
247 アセンション島
252 ソマリア民主共和国
257 ブルンジ共和国
263 ジンバブエ共和国
269 コモロ連合
355 アルバニア共和国
370 リトアニア共和国
371 ラトビア共和国
372 エストニア共和国
375 ベラルーシ共和国
377 モナコ公国
381 セルビア共和国
382 モンテネグロ
387 ボスニア・ヘルツェゴビナ
593 エクアドル共和国
670 東ティモール民主共和国
677 ソロモン諸島
686 キリバス共和国
994 アゼルバイジャン共和国
996 キルギス共和国

ご利用者さまにはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようよろしくお願い申し上げます。

2016/12/09 年末年始の営業についてのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

TELINK株式会社の年末年始の営業内容について以下のようにお知らせいたします。

  • 休業期間:2016年12月28日(水) ~ 2017年1月4日(水)
  • 休業期間のお申し込みへの対応
    • お申し込み
      • ベーシック後払い クレジットカード:通常通り対応いたします。
      • ベーシック後払い 口座振替:1月5日(木)からの対応となります。
      • ベーシック前払い:通常通り対応いたします。
      • プレミアム:1月5日(木)からの対応となります。

以上、よろしくお願いいたします。

2016/11/24 格安で高音質な国際電話サービスを独自ネットワークで実現【 TELINK 050 】アプリ提供開始

TELINK 株式会社(テリンク)(東京都渋谷区広尾5-19-14-2F 代表取締役 福田 弘志)は、11 月24 日(木)より、格安&高音質・国際電話サービス 「TELINK 050 アプリ」の提供を開始致します。

海外から日本へ国際電話で通話する際に発生するコストは、海外旅行者や出張ビジネスマン・留学生にとって大きな負担となっています。また、インターネットを介したSNS無料通話アプリは、コスト負担はないものの、通話が途切れてしまう点、セキュリティ上のリスク、また同一の通話アプリ同士でないと通話が出来ない不便な点があるなど、利用者にとって多くの課題があります。

このような国際電話の課題を解決するために、この度テリンク株式会社は「TELINK 050 アプリ」を開発し、提供を開始することとなりました。

プレスリリース詳細(PDF)

2016/09/20 Telink国際電話サービスのかけ放題基本料金値下げのお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびTelink国際電話サービスのプランB(かけ放題サービス)の基本料金を値下げさせていただきました。

新料金の適用は2016年9月20日からとなります。

旧料金:1番号につき3,900円の基本料金
新料金:1番号につき980円の基本料金

以上、よろしくお願いいたします。

2016/09/12 Telink国際電話サービスの料金変更のお知らせ

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび日本アクセスポイント経由での通話を行う際のTelink国際電話サービスの料金を全体的に変更させていただきます。

新料金の適用は2016年10月1日からとなります。
変更される料金については下記ページにてご確認ください。

Telink国際電話 レート変更のお知らせ(2016年10月1日〜)

ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。